Frakt- och leveranspolicy

Välkommen till Feminea SkinLabs informationsida för leveranser! Här finner du allt du behöver veta om våra fraktalternativ, leveranstider, fraktkostnader, och mycket mer för att göra din shoppingupplevelse så smidig som möjligt.

Vi strävar efter att erbjuda flexibla leveransalternativ som passar just dina behov, oavsett var du befinner dig i världen.

Läs vidare för att få detaljerad information om hur vi hanterar leveranser, från bearbetning till spårning, samt viktig information om internationella leveranser, returer och hur du kontaktar vår kundtjänst för ytterligare support.

Policies & Konsumentskydd

Leveransinformation

Fraktsätt: Vi erbjuder både standardfrakt och expressfrakt för alla våra produkter. Valet av frakttyp görs vid utcheckning i kassan och du kommer alltid veta exakt vad det kostar före beställning.

Leveranstid: Standardleverans tar normalt 5-7 arbetsdagar. Observera att leveranstider kan variera beroende på destination och externa faktorer utanför vår kontroll.

Fraktkostnader

Standardfrakt: Avgiften är rörlig och beror på vikten. Avgiften är ca 65 kr för enstaka produkter under 500 gram och varierar med ett mindre påslag desto mer paketet väger. Kostnaden ser du alltid innan du beställer.

Expressleverans: Extra kostnader tillkommer för expressleverans som är betydligt dyrare än standardfrakt. Priset är också rörligt beroende på paketets vikt. Kostnaden ser du alltid innan du beställer.

Orderbehandling

Bearbetningstid: Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar från det att beställningen är lagd.

Orderbekräftelse: Efter att din beställning är bekräftad kommer du att få en orderbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer.

Leveranstid är 3-5 arbetsdagar efter att ordern har behandlats.

Leverans och Spårning

Spårning: När din beställning har skickats kan du följa den med det tillhandahållna spårningsnumret.

Mottagande av Leverans: Se till att ange en säker leveransadress där någon kan ta emot paketet.

Internationella Leveranser

Tillgänglighet: Vi erbjuder internationell leverans till utvalda länder. Kontakta kundtjänst för mer information.

Tull och Skatter: För internationella leveranser kan tullavgifter och skatter tillkomma som kunden ansvarar för.

Returer och Saknade Försändelser

Returer: För information om returer, vänligen se vår returpolicy.

Saknade Försändelser: Om din försändelse inte anländer inom den förväntade tidsramen, kontakta vår kundtjänst för assistans.

Kundservice

Support: För frågor angående din leverans, kontakta vår kundtjänst via kundservice@femineaskinlab.se.

organic and cruelty free beauty

Omfamna Feminea SkinLab – där skönhet, hälsa och hållbarhet blomstrar tillsammans.

Historien om Feminea SkinLab är en berättelse om passion, innovation och ett orubbligt engagemang för excellens.

Genom att välja vår hudvård blir du en del av en rörelse som värderar renhet, effektivitet och hållbarhet framför allt.

Tillsammans kan vi omdefiniera skönhetsnormer, vårda vår hud och jorden för kommande generationer.